Управління із захисту персональних даних Польщі почало розслідування скарги на ChatGPT від OpenAI.
Пам’ятаєте, ми згадували про те, що регуляторний АІ-ландшафт у Польщі перебуває в зародковому стані? Ось ще одна незначна, але значуща подія.
Управління захисту персональних даних Польщі (@UODOgov_pl) розслідує скаргу щодо #ChatGPT. Скаржник стверджує, що #OpenAI…
— secgen.eu (@secgen_eu) 21 вересня 2023 року
Автор скарги звинуватив компанію Сема Альтмана в обробці даних "незаконним і ненадійним способом". Він також зауважив, що правила збору інформації непрозорі.
Глава відомства Ян Новак наголосив, що це не вперше, коли виникають сумніви щодо відповідності чат-бота європейським принципам захисту даних і конфіденційності.
"У цьому випадку заявник звернувся до Управління із захисту персональних даних після того, як його повідомлення […] не були задоволені OpenAI. Як з’ясувалося, ChatGPT у відповідь на запит згенерував неправдиву інформацію про заявника", — пояснив чиновник.
За його словами, чат-бот давав користувачеві "ухильні, такі, що вводять в оману, і внутрішньо суперечливі відповіді", що "тільки посилило побоювання з приводу законності, а також прозорості обробки персональних даних творцем цього інструменту".
При цьому Новак визнав, що передбачуваний судовий розгляд проти OpenAI може бути важким, оскільки стосується зареєстрованої за межами ЄС компанії.
OpenAI не вперше стикається з проблемами в Європі. У березні італійський регулятор розпорядився заблокувати ChatGPT за "незаконний збір особистих даних".
Пізніше про можливе припинення роботи інструменту заявили в Німеччині, а влада Франції та Ірландії вирішила дочекатися результатів від італійських колег. Британське Управління комісара з інформації випустило попередження про неприпустимість використання особистих даних для розробки чат-ботів.
Розслідування щодо проекту OpenAI також запустило Управління комісара з питань конфіденційності Канади.
Нагадаємо, за серпень світовий трафік ChatGPT скоротився на 3,2%, до 1,43 млрд відвідувань, згідно з Similarweb.